8 Công cụ khảo sát thị trường cho doanh nghiệp

Khảo sát thị trường trên Internet

Hiện nay trên thị trường có rất nhiều công cụ dùng để bổ trợ cho người quảng cáo tìm kiếm, cập nhật thông tin, kiến thức mà người dùng tạo ra.

Có thể thấy thêm, khảo sát trực tuyến là một cách tuyệt vời để thu hút khán giả của bạn và nhận phản hồi từ họ. Bạn có thể sử dụng khảo sát trực tuyến theo bất kỳ cách nào, bao gồm để tìm hiểu những chủ đề mà độc giả của bạn muốn tìm hiểu.

Vậy công cụ nào đang hỗ trợ điều đó ?

Khaosat.me

Dẫn đầu danh sách này chính là Khaosat.me. Đây là một phần mềm chuyên về tạo khảo sát, ưu điểm của Khaosat.me là giao diện đơn giản, dễ sử dụng nhưng lại vô cùng cùng đẹp mắt và chuyên nghiệp chứ không rối rắm như một số phần mềm khác. Bạn chỉ mất vài phút để đăng ký và tạo cho mình một khảo sát ưng ý.

 

Đây là công cụ tuyệt vời không chỉ để tạo các khảo sát điều tra mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ kinh doanh của bạn, mà còn dành cho các lĩnh vực khác như giáo dục, y tế, F&B, bán lẻ, bảo hiểm, tài chính,…

Lý do bạn nên chọn Khaosat.me: 

Không giới hạn số người tham gia khảo sát
Không giới hạn số lượng khảo sát được tạo
Không giới hạn số lượng câu hỏi trong bảng khảo sát
✅ Đăng ký và sử dụng trực tiếp thông qua website Khaosat.me, không cần cài đặt
✅ Hỗ trợ Tiếng Việt dễ sử dụng, có thể tạo khảo sát đa ngôn ngữ
✅ Tùy biến giao diện, tự thiết kế mẫu khảo sát đẹp mắt
✅ Đầy đủ các dạng câu hỏi, nhiều tính năng, bật tắt đơn giản
✅ Thêm hình ảnh và video vào khảo sát
✅ Gắn bài khảo sát trực tiếp lên website
✅ Logic tẻ nhánh thông minh giúp chọn lọc đối tượng
✅ Dễ dàng chia sẻ khảo sát đến mọi người bằng đường link hoặc QR Code
✅ Trang báo cáo và phân tích dữ liệu Real Time giúp xem tiến độ khảo sát mọi lúc

Giao diện tạo khảo sát dễ dùng

Thông tin liên hệ:

Địa chỉ: L17-11, Tòa Nhà Vincom Center, Số 72 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
Hotline: 0837 12 32 32
Email:
[email protected]
Website: https://khaosat.me
Video: https://www.youtube.com/watch?v=DomE6uuIy_U

 

Survey Monkey

Có lẽ là cái tên nổi tiếng nhất trong lĩnh vực công cụ khảo sát thị trường trực tuyến là Survey Monkey. Trong phiên bản miễn phí , bạn sẽ nhận được:

  • 10 câu hỏi
  • 100 người trả lời
  • 15 loại câu hỏi
  • Tùy chỉnh chủ đề ánh sáng và template

Hệ thống được thiết kế tốt, khá dễ sử dụng và bạn có thể nhúng các khảo sát. Các stinker: không xuất dữ liệu của bạn. 

Các phiên bản trả phí bắt đầu từ $ 26 / tháng, với nhiều câu hỏi hơn, nhiều người trả lời hơn và các tính năng khác. Có thể thấy, đây được giới thiệu là công cụ khá tiềm năng cho mọi Marketer khi thực hiện các khảo sát thị trường.

Typeform

Giao diện của typeform thanh lịch và phong cách của nó rất hấp dẫn, thể hiện phương châm của công ty, câu hỏi dễ dàng, nhân văn và đẹp mắt. Trong top những công cụ tốt nhất khảo sát thị trường này thì Typeform xứng đáng nhận được chiến thắng về công cụ sáng tạo, độc đáo nhất.

Các phiên bản miễn phí cung cấp các dịch vụ cơ bản, biệt danh là kế hoạch CORE, bao gồm:

  • Câu hỏi không giới hạn
  • Câu trả lời không giới hạn
  • Xuất dữ liệu
  • Chủ đề thiết kế tùy chỉnh hoặc chọn từ các mẫu
  • Báo cáo cơ bản

Đây là một số tính năng khá tuyệt vời để tìm thấy trong một phiên bản miễn phí, đặc biệt là các câu hỏi và câu trả lời không giới hạn.

Mặc dù logic không có sẵn cho người dùng CORE, bạn có thể chuyển câu trả lời của người trả lời vào văn bản khảo sát của bạn (ví dụ: nếu người dùng đưa ra tên của họ, bạn có thể gọi họ bằng tên trong các câu hỏi).

Với một thiết kế đẹp và khả năng khổng lồ ngay cả trong phiên bản miễn phí, typeform chắc chắn rất đáng để dùng thử.

Google Form

Góp mặt trong danh sách của top những công cụ về khảo sát thị trường là một cái tên đến từ ông lớn Google. Một số tính năng của công cụ này như sau:

  • Khảo sát không giới hạn
  • Người trả lời không giới hạn
  • Câu trả lời khảo sát và dữ liệu được tự động thu thập trong Bảng tính Google
  • Rất nhiều lựa chọn chủ đề
  • Thêm logo tùy chỉnh của riêng bạn
  • Thêm hình ảnh hoặc video
  • Bỏ qua logic và phân nhánh trang
  • Khảo sát vào email hoặc trang web
  • Thêm cộng tác viên

Google Forms là công cụ khảo sát trực tuyến miễn phí duy nhất cung cấp logic bỏ qua miễn phí khác với SoGoSurvey. Đây có lẽ sẽ là lựa chọn đầu tiên cho hầu hết.

Client Heartbeat

Client Heartbeat là một tùy chọn khảo sát đắt hơn, tối thiểu từ $25 / tháng. Thành thật mà nói, vì phiên bản cơ bản chỉ cho phép 50 liên hệ, nên bạn có thể muốn phiên bản Vàng ở mức $57 / tháng.

Đó là một mức giá khá lớn so với các công cụ tạo khảo sát thị trường khác mà chúng tôi đã xem xét.

Tuy nhiên, Client Heartbeat cung cấp một số tính năng báo cáo nâng cao hơn nhiều. Bạn sẽ nhận được thông báo để cảnh báo bạn về những khách hàng không hài lòng, xem mức độ hài lòng của khách hàng so với “điểm chuẩn” ngành của bạn. Cũng như một tiện ích chứng thực có thể hiển thị chứng thực trên website của bạn.

Zoho Survey

Zoho Survey là một nhà cung cấp khảo sát miễn phí khá tốt cung cấp những thông tin thị trường mà Marketer cần. Các phiên bản miễn phí cung cấp cho bạn:

  • Khảo sát không giới hạn
  • 15 câu hỏi khảo sát
  • 150 phản hồi

Bạn sẽ nhận được nhiều hơn với các phiên bản trả phí, bắt đầu từ $ 39 / tháng.

Gizmo Survey

Khảo sát Gizmo tạo ra một số khảo sát có vẻ hấp dẫn và chúng là một lựa chọn tuyệt vời, ngay cả với phiên bản miễn phí. Survey Gizmo có một phiên bản miễn phí giới hạn được ẩn ở phía dưới trang giá của họ. Các phiên bản miễn phí cung cấp:

  • Không giới hạn khảo sát và câu hỏi
  • 50 người trả lời
  • Một số loại câu hỏi cơ bản
  • Mẫu miễn phí
  • Báo cáo cơ bản
  • Tùy chọn để xuất sang CSV

Survey Planet

Các phiên bản miễn phí của Khảo sát Planet là khá mạnh, cung cấp:

  • Khảo sát không giới hạn
  • Câu hỏi không giới hạn
  • Người trả lời không giới hạn
  • Tùy chọn chủ đề khảo sát
  • Khảo sát nhúng

Phiên bản Pro, ở mức 15$/ tháng, cung cấp nhiều tính năng bổ sung. Với pro, bạn có thể xóa nhãn hiệu Survey Planet, bao gồm các kết quả khảo sát có thể in và bao gồm các hình ảnh trong câu hỏi.

Thông báo trước lớn nhất – chỉ phiên bản Pro mới có thể xuất sang excel cho người dùng.

Wordstream

Hãy cho bài viết 1 Like nhé !
Love
Haha
Wow
Sad
Angry
You have reacted on "8 Công cụ khảo sát thị trường cho doanh nghiệp" A few seconds ago
5/5 - (1 vote)